Giai dap tai sao khong gui duoc tin nhan qua

Giải đáp Tại sao không gửi được tin nhắn qua Messenger

Tại sao
Đánh giá của bạn post

Messenger là ứng dụng nhắn tin, gọi video, gọi thoại miễn phí được nhiều người cài đặt và sử dụng. Tuy nhiên, bạn đã từng sử dụng messenger và thấy bực mình vì Messenger không gửi được tin nhắn? Tình trạng này không phổ biến lắm nhưng bạn nên biết nguyên nhân và cách khắc phục để không làm gián đoạn trải nghiệm khi sử dụng messenger.

1. Messenger không thể gửi tin nhắn do kết nối mạng

Khi bạn không thể gửi tin nhắn trên messenger, các từ sau sẽ xuất hiện:

Giai dap tai sao khong gui duoc tin nhan qua

Không thể gửi tin nhắn này hoặc Không thể kết nối với Facebook khi gửi tin nhắn, bạn có thể xử lý bằng các cách sau:

    nhấp chuột

    Giai dap tai sao khong gui duoc tin nhan qua

    bên cạnh tin nhắn không gửi được.
    Kiểm tra kết nối internet của bạn, đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định bằng cách kiểm tra xem các trang web khác có đang hoạt động hay không.
    Cập nhật trình duyệt. Nên sử dụng bản cập nhật mới nhất cho trình duyệt đang sử dụng để đảm bảo tính ổn định.

Bạn cũng sẽ thấy lỗi trong cuộc trò chuyện nếu bạn bị ngăn gửi tin nhắn. Nếu đã thực hiện xong các bước trên mà vẫn không khắc phục được lỗi và không gửi được tin nhắn thì bạn hãy báo cho facebook để được hỗ trợ khắc phục.

Nếu sự cố này xảy ra do bạn chưa kết nối với mạng 3g / 4g / wifi, hãy khắc phục sự cố bằng các bước sau:

Bước 1: Đi tới cài đặt, chạm vào wi-fi và tiến hành tắt và bật lại kết nối

Bước 2: Nếu vẫn không kết nối được Wifi, hãy nhấn vào tên Wifi đang sử dụng, chọn Quên mạng và tiếp tục kết nối lại.

Giai dap tai sao khong gui duoc tin nhan qua

Bước 3: Nếu vẫn không được thì bạn tiến hành thay đổi địa chỉ DNS của mạng Wifi đang sử dụng theo cách sau:

Nhấn vào tùy chọn Manage Network, sau đó chọn kết nối Wifi đang sử dụng, tìm dòng DNS và thay bằng DNS của Google, DNS 1 là 8.8.8.8, DNS 2 là 8.8.4.4

Nếu bạn đang sử dụng mạng di động 3G, 4G thì nên xem lại các gói đăng ký còn được áp dụng.

2. Messenger không gửi được tin nhắn do bộ nhớ cache

Messenger có thể không gửi được tin nhắn do bộ đệm, nhưng bạn có thể tìm cách khắc phục sự cố này như sau:

    cho iPhone

Đi tới Cài đặt -> Chung -> Bộ nhớ iPhone -> Messenger -> Gỡ cài đặt ứng dụng.

    cho Android

Vào Cài đặt -> Ứng dụng & thông báo -> Messenger -> Bộ nhớ -> Xóa bộ nhớ đệm.

Sau khi thực hiện xong các bước trên, hãy đăng xuất tài khoản Facebook và đăng nhập lại, nếu vẫn không gửi được tin nhắn thì đây là lỗi đến từ Facebook hoặc Messenger. Trong trường hợp này, bạn không còn cách nào khác để khắc phục lỗi mà chỉ có thể đợi bản cập nhật firmware của Messenger.

Xem thêm:

Cách đăng xuất Messenger trên điện thoại và máy tính

Tải xuống Messenger miễn phí trên điện thoại Android và Ios

Hướng dẫn cách xem tin nhắn đầu tiên trên Messenger

Bài viết được chia sẻ bởi caigiday.com

Xem thêm  Giải đáp Vì sao giá nhân công việt nam rẻ

Leave a Reply

Your email address will not be published.