Could not complete your request because it is not the right kind of document photoshop

Đánh giá của bạn post

Nếu Photoshop dường như chống lại bạn mọi lúc mọi nơi và liên tục thông báo với bạn rằng nó “không thể hoàn thành yêu cầu của bạn do lỗi phần mềm”, thì đây là cách khắc phục một số sự cố thường gặp để giúp nó hoạt động trơn tru trở lại.

Nó có thể đã xảy ra đột ngột sau khi cập nhật hoặc nó có thể đã xảy ra một lúc rồi. Bạn mở một tệp trong Photoshop, nhưng thay vào đó, chương trình phát hiện ra lỗi có nội dung “Photoshop không thể hoàn thành yêu cầu của bạn do lỗi phần mềm.” Nếu điều này nghe quen thuộc, đừng lo lắng – bạn không đơn độc. Hóa ra, rất nhiều người dùng đã nhận thấy vấn đề này xuất hiện trong những năm gần đây.

Một trong những phần khó chịu nhất của lỗi này là nó hoàn toàn không có nội dung và không cho người dùng biết bất cứ điều gì. Hóa ra, nó có thể được gây ra – hoặc nhiều hơn – bởi một số vấn đề.

Dưới đây là một số thủ phạm tại sao Photoshop hoạt động:

  • Các tùy chỉnh và cài đặt xung đột
  • Phiên bản cũ của Photoshop
  • Không đủ tài nguyên GPU
  • GPU không ổn định
  • Tệp chương trình bị hỏng

Lỗi có thể xảy ra trên bất kỳ máy Mac nào nhưng dường như xảy ra thường xuyên hơn trên máy Mac chạy macOS Catalina hoặc macOS Big Sur. Vấn đề này cũng không phải là duy nhất đối với macOS – hóa ra, người dùng Windows cũng mắc phải.

Đối với người dùng Windows và macOS, lỗi thường xảy ra khi người dùng cố gắng tạo tệp mới hoặc mở tệp hiện có. Tuy nhiên, một số người dùng đã nhận thấy rằng điều đó đã xảy ra khi thực hiện một số chức năng nhất định trong Photoshop, chẳng hạn như hợp nhất các lớp hoặc áp dụng các bộ lọc.

Trên thực tế, vấn đề này phổ biến đến mức rất nhiều người đã học cách sống chung với nó, cho rằng đó chỉ là một phần của cách hoạt động của Photoshop hiện nay.

May mắn thay, đó không phải là trường hợp. Đối với người dùng macOS, chúng tôi ở đây để chỉ cho bạn một số giải pháp phổ biến nhất cho vấn đề này, cũng như giải thích nguyên nhân của chúng.

Giải pháp tức thời, tạm thời, nhanh chóng

Nếu bạn thấy rằng sự cố xuất hiện khi bạn cần mở hoặc tạo một tệp mới, khởi động lại máy Mac của bạn sẽ đủ để giải quyết vấn đề, mặc dù là tạm thời. Đây chỉ là một cách khắc phục nhanh chóng và khi có cơ hội, bạn nên dành thời gian để thử một số giải pháp được liệt kê dưới đây.

Dưới đây là một số bản sửa lỗi có thể loại bỏ sự cố, đặc biệt nếu bạn đang chạy phần cứng cũ.

Xem thêm  Khi muốn quần áo hay đồ dụng có những màu đặc sắc chúng ta phải dụng đến chất gì

Kiểm tra kỹ các yêu cầu hệ thống của bạn

Rất có thể, bạn có thể đã biết liệu mình có đáp ứng các yêu cầu tối thiểu cho Photoshop hay không, nhưng hãy đảm bảo rằng điều đó không bao giờ gây hại.

tối thiểu khuyến khích
Thầy thuốc Bộ xử lý Intel hỗ trợ 64-bit; Bộ xử lý 2 GHz trở lên với SSE 4.2 trở lên cùng mức tối thiểu
Hệ điều hành macOS Mojave (phiên bản 10.14) trở lên macOS Big Sur (phiên bản 11)

macOS Catalina (phiên bản 10.15)

ĐẬP 8 GB 16 GB trở lên
cạc đồ họa
  • GPU với lớp nền kim loại
  • 2 GB bộ nhớ GPU
  • GPU với lớp nền kim loại
  • 4 GB bộ nhớ GPU cho màn hình 4K và lớn hơn
dung lượng đĩa cứng 4 GB dung lượng đĩa cứng khả dụng; Không gian bổ sung cần thiết để cài đặt cùng mức tối thiểu

Phiên bản Photoshop của bạn đã lỗi thời

Adobe Photoshop có thể hơi thay đổi và một trong những cách tốt nhất để bạn có thể chạy nó trơn tru là đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Adobe Photoshop mới nhất. Cách dễ nhất để làm điều này là sử dụng ứng dụng Adobe Creative Cloud, ứng dụng mà bạn có thể đã sử dụng để cài đặt Adobe Photoshop.

Bạn nên cố gắng luôn cập nhật Photoshop, điều này thường xóa nhiều trục trặc nhỏ sau khi cập nhật hệ điều hành

Could not complete your request because it is not the
  1. Đóng Cửa hàng ảnh
  2. mở phần mềm Adobe Creative Cloud
  3. Trong thanh bên, hãy nhấp vào Tất cả ứng dụng
  4. Kiểm tra xem Photoshop đã cập nhật chưa
  5. Nếu không, hãy nhấn Hiện đại hóa
  6. Khởi động lại máy Mac của bạn

Tắt trình tạo

Trình cắm của trình tạo cho phép người dùng tạo nội dung hình ảnh theo thời gian thực khi bạn làm việc, tránh phải sao chép, chia tách và xuất từng lớp theo cách thủ công. Thật không may, người tạo đôi khi có thể khiến Photoshop hoạt động thất thường, đặc biệt là trên các hệ thống có GPU cũ hơn.

Tắt tính năng bộ tạo phụ

1663490247 707 could not complete your request because it is not the

Cách tắt plugin Photoshop Generator

  1. mở Cửa hàng ảnh
  2. Trong thanh menu trên cùng, hãy nhấn Cửa hàng ảnh
  3. nhấp chuột Sở thích
  4. nhấp chuột Bổ sung
  5. Bỏ chọn Kích hoạt trình tạo
  6. nhấp chuột Vâng
  7. Khởi động lại Cửa hàng ảnh

Đặt các mức bộ nhớ cache một cách chính xác

Nếu bạn đã thay đổi mức bộ nhớ cache trong Photoshop, bạn có thể đã gây áp lực quá mức cho bộ xử lý đồ họa của mình — đáng chú ý nhất là nếu bộ nhớ cache được đặt thành 1. Đặt lại bộ nhớ cache về mặc định có thể giúp loại bỏ sự cố.

Mức bộ nhớ cache mặc định trong Photoshop là “4”

1663490250 18 could not complete your request because it is not the

Cách đặt lại mức bộ nhớ cache về cài đặt mặc định trong Photoshop

  1. mở Cửa hàng ảnh
  2. nhấp chuột Cửa hàng ảnh trong thanh menu trên cùng
  3. nhấp chuột Sở thích
  4. nhấp chuột màn biểu diễn
  5. Đặt mức bộ nhớ cache thành 4
  6. nhấp chuột Vâng
  7. Khởi động lại Cửa hàng ảnh

Tắt tăng tốc GPU

Tăng tốc GPU có thể làm cho Photoshop hoạt động tốt hơn trên các hệ thống mới hơn, nhưng khi được kích hoạt trên các hệ thống cũ hơn, nó có thể gây ra sự không ổn định, ngăn chương trình tạo hoặc mở các tệp mới.

Cách tắt tăng tốc GPU trong Photoshop

  1. mở Cửa hàng ảnh
  2. nhấp chuột Cửa hàng ảnh trong thanh menu trên cùng
  3. nhấp chuột Sở thích
  4. nhấp chuột màn biểu diễn
  5. Bỏ chọn Sử dụng bộ xử lý đồ họa
  6. nhấp chuột Vâng
  7. Khởi động lại Cửa hàng ảnh
Xem thêm  Nhiệt độ trung bình năm phần lãnh thổ phía Bắc khoảng bao nhiều độ C

Nếu điều đó khắc phục được sự cố, bạn có thể bật lại tăng tốc GPU và sử dụng chế độ vẽ ít cường độ hơn, cho phép bạn tận dụng khả năng tăng tốc của GPU nhưng không phải là yêu cầu vật lý trên hệ thống của bạn.

Cách thay đổi chế độ vẽ trong Photoshop

  1. mở Cửa hàng ảnh
  2. Trong thanh menu trên cùng, hãy nhấn Cửa hàng ảnh
  3. nhấp chuột Sở thích
  4. nhấp chuột màn biểu diễn
  5. kiểm tra Sử dụng bộ xử lý đồ họa
  6. nhấp chuột Cài đặt nâng cao
  7. Trong hộp thả xuống xuất hiện, hãy chọn Nền tảng hoặc thongsau đó nhấn Vâng
  8. nhấp chuột Vâng
  9. Khởi động lại Cửa hàng ảnh

Đặt lại tùy chọn Photoshop

Cách dễ nhất và hiệu quả nhất để đặt lại tùy chọn Photoshop là xóa các thư mục tùy chọn của người dùng và buộc Photoshop tạo lại chúng trong lần khởi chạy tiếp theo. Thao tác này sẽ đặt lại các tùy chọn của bạn, điều này có thể gây khó chịu, nhưng có thể sẽ khắc phục mọi sự cố do lỗi người dùng gây ra.

Kéo các thư mục này từ thư mục Preferences sẽ đặt lại các tùy chọn của Photoshop

1663490252 517 could not complete your request because it is not the

Cách đặt lại tất cả các tùy chọn của người dùng về cài đặt mặc định trong Photoshop

  • Cửa hàng ảnh
  • mở người khám phá
  • Trong thanh menu trên cùng, hãy nhấn ông đi
  • nhấp chuột thứ năm
  • Điều hướng và nhập thư mục có tên Sở thích
  • Xác định vị trí tất cả được gắn nhãn Cửa hàng ảnh [Version] Cài đặt
  • Kéo các thư mục này vào một tệp máy tính để bànnếu bạn muốn sao lưu chúng hoặc một tệp chất thải Nếu bạn quyết định không làm điều đó
  • Khởi động lại máy Mac của bạn
  • mở Cửa hàng ảnh

Tình huống không phổ biến

Có một số tình huống không quen thuộc mà chúng tôi cũng muốn giải quyết trong mẹo này. Điều này bao gồm những người vẫn giữ nguyên cài đặt thông qua sự thay đổi từ 32 bit sang 64 bit đã được giới thiệu với macOS Catalina và những người chạy phiên bản Adobe Photoshop trước Creative Suite.

Lưu ý cho người dùng Mojave trước đây

Nếu bạn chưa cài đặt lại Photoshop kể từ khi chuyển từ Mojave sang Catalina hoặc Big Sur, bạn có thể tự cứu mình bằng cách xóa và cài đặt lại Photoshop. Hóa ra, việc chuyển từ hệ điều hành này sang hệ điều hành khác có thể gây ra một số vấn đề về cài đặt. Nếu bạn có thời gian và nỗ lực để làm điều này, trước tiên có thể bạn nên thử.

Lưu ý cho những người sử dụng các phiên bản Photoshop cũ hơn nhiều

Nếu bạn đang chạy Photoshop CS6 hoặc phiên bản cũ hơn, có lẽ nó không thể làm được gì nhiều cho chương trình của bạn. Photoshop CS6 được phát hành vào năm 2012 và hoàng hôn là năm 2016. Photoshop CS6 là một chương trình 32-bit, vì vậy bất kỳ ai đang chạy bất kỳ macOS nào từ Catalina sẽ không thể sử dụng nó. Tuy nhiên, đã có một số người dùng macOS Mojave hiểu biết đã có thể cài đặt và giữ cho Photoshop CS6 chạy trên thiết bị của họ, điều đó hoàn toàn có thể xảy ra – ít nhất là ở thời điểm hiện tại.

Bài viết được chia sẻ bởi caigiday.com

Blog khác

Leave a Reply

Your email address will not be published.

You may use these HTML tags and attributes:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>